For the English transcript of this video please go to the following link:

https://www.legal.co.th/resources/visa-immigration-law/us-immigration-law/problems-using-visa-agent-apply-us-tourist-visa/

วีดีโอเรื่องนี้จะกล่าวถึงเอเย่นต์รับทำวีซ่าในบริบทที่เกี่ยวกับวีซ่าประเภทนักท่องเที่ยวเข้าสหรัฐฯ ซึ่งผมเห็นว่าเป็นวีซ่าที่จะถูกปฏิเสธบ่อย  มีบางครั้งที่มีคนติดต่อเราเกี่ยวกับวีซ่านักท่องเที่ยว พูดทั่วๆไปแล้ว เราก็ไม่ค่อยจะให้ความช่วยเหลือในกรณีเหล่านั้น เพราะเราเห็นว่า ไม่สามารถที่จะทำอะไรได้มากนัก  แต่ในกรณีของวีซ่านักท่องเที่ยวเข้าสหรัฐฯ ก็อาจจะให้ความช่วยเหลือบ้าง นานๆครั้ง 

จุดประสงค์ของวีดีโอเรื่องนี้คือ มีหลายครั้งที่มีลูกค้าติดต่อเราในกรณีของวีซ่า K-1 (ประเภทคู่หมั้น) หรือวีซ่าคู่สมรสหรือวีซ่า K-3 ที่พวกเขาได้เคยติดต่อผ่านทางเอเย่นต์รับทำวีซ่าแล้ว และต่อมาได้รับการปฏิเสธ จึงพยายามที่จะขอวีซ่าประเภทอื่นแทน ซึ่งผมคิดว่าไม่ได้มีประโยชน์อะไรเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อย่าได้ใช้ใครก็ตามที่อ้างว่า มีความสัมพันธ์พิเศษกับคนในสถานทูต ซึ่งนอกจากจะไร้สาระแล้ว ถึงแม้จะเป็นจริงก็ยังเป็นความผิดอาญาร้ายแรงอีกด้วย 

ปัญหาที่ผมพบบ่อย โดยเฉพาะเรื่องที่จะเกิดขึ้นตามมาก็คือ การที่เอเย่นต์รับทำวีซ่า ได้ใช้ระบบคอมพิวเตอร์ในการดำเนินการ ซึ่งมีการใช้อย่างแพร่หลายในสหรัฐฯในสมัยนี้ ยกตัวอย่างในกรณีของ US Travel Docs ซึ่งเป็นระบบสำหรับยื่นเรื่องเพื่อขอทำวีซ่า ซึ่งคุณจะต้องใช้ชื่อ รหัสผ่านและข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณในการ login เข้าสู่ระบบ ปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งคือ เมื่อเอเย่นต์รับทำวีซ่าไม่สามารถที่จะยื่นเรื่องได้ ลูกค้าจะมาติดต่อกับเราที่บริษัทและเมื่อเราพยายามที่จะนำข้อมูลของลูกค้าเพื่อที่จะสร้างบัญชีในระบบ Travel Docs จะเกิดปัญหาขึ้นมาทันที เพราะเอเย่นต์รับทำวีซ่ารายนั้นได้สร้างบัญชีของคุณไว้แล้ว ในระบบ แต่ลูกค้าไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับ password หรือ user nameที่เอเยนต์ทำไว้ เราก็ไม่สามารถเข้าไปในแอคเค้าทน์นั้นได้ และระบบก็จะไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีขึ้นมาใหม่เพราะระบบจะแสดงว่ามีข้อมูลอยู่แล้ว นั่นก็คือจะไม่สามารถดำเนินการใดๆเกี่ยวกับการขอวีซ่าได้เลย นับว่าเป็นปัญหาที่คาดไม่ถึงและน่าตระหนกตกใจอยู่ไม่น้อย

ดังนั้น โดยสรุป เหตุผลที่ทำวีดีโอเรื่องนี้คือ ผมเข้าใจว่าหลายคนไม่ต้องการที่จะเสียเวลากับการเตรียมเอกสาร จึงคิดว่าเป็นการสะดวกกว่าที่จะใช้บริการของเอเย่นต์เพื่อทำวีซ่านักท่องเที่ยว แต่อย่าลืมว่ายังมีปัญหาบางอย่างที่อาจตามมา นั่นก็คือ ในบางราย เอเยนต์รับทำวีซ่าได้นำข้อมูลไปสร้างบัญชีไว้ในระบบออนไลน์ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนตัวสำหรับการ login เข้าสู่ระบบ ซึ่งถ้าหากผู้จะยื่นคำร้องไม่มีข้อมูลเหล่านั้น ก็จะมีปัญหาได้ในอนาคตเมื่อขอวีซ่าประเภทอื่น